事事有回應 件件有著落 700余件市政設施問題均已派遣協調處置

太原新聞網  2025/03/29

    3月28日，從市城管指揮中心了解到，自3月18日市城管部門啟動市政設施大排查大整治大提升專項行動以來，10天時間，該中心已陸續(xù)接到市民通過“太原微城管”上報問題線索700余件，目前，所有問題均已派遣相關責任部門進行協調處置。

“太原微城管”小程序簡單快捷、易操作，只需在微信小程序中搜索“太原微城管”，再輸入手機號和驗證碼，通過手機拍照、定位，即可將發(fā)現的市政設施問題隨時隨地反映到市城管指揮中心。據了解，市政設施問題涵蓋安全隱患(如路面脫空、檢查井沉降、井蓋缺失等)、設施病害(如路面裂縫、路燈不亮、排水管道堵塞等)以及城市亂象(侵占道路設施、違章掘路、橋下空間堆放垃圾雜物等)。

有市民反映，在小店區(qū)師范街，有商鋪的門頭牌匾懸掛不穩(wěn)，風一吹就會搖擺，希望相關部門能及時處理。當日下午，小店區(qū)城管執(zhí)法部門就要求商家對廣告牌進行了加固，及時消除了安全隱患。有市民反映，萬柏林區(qū)新莊西街與沙溝南街交叉口東北角路北，有商家私自破壞道路，在公共停車位上設置地鎖，侵占公共資源。經過市城管指揮中心的協調，違規(guī)安裝的地鎖很快被拆除……市民反映的問題進入城市運管服平臺后，經過平臺工作人員精準確權，問題被分派到相應的責任單位處置，并明確了處置時限，對市民反映的問題做到了事事有回應、件件有著落。市民可通過“太原微城管”查看自己上報問題的處置進度和結果。