太原市出租車“掛星”運營 乘客可“看星”乘車

太原新聞網  2024/09/25

為進一步提升行業服務水平，在駕駛員隊伍中形成比學趕超的良好氛圍，提高出租汽車行業服務質量，保障乘客的合法權益，9月23日，記者從市交通運輸局獲悉，我市巡游出租汽車實行“掛星”運營，市民可通過巡游出租汽車頂燈處顯示的“星星”數目，選擇乘坐不同星級的出租車。

“初始每輛出租車為4顆星，我們每月將對巡游出租汽車星級考評，考評后將增減對應出租車頂燈上的‘星星’數量。”市交通運輸局相關負責人介紹，出租汽車服務質量星級動態管理考核圍繞遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務四項內容開展。

那么，駕駛員符合哪些情形可對車輛進行升星呢？第一種情況，出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的，升星1顆(年度內累計升星不得超過2顆)；第二種情況，出租汽車駕駛員參加“愛心助殘”“公益送考”“錦繡太原暢游行”等交通運輸主管部門倡導的公益活動，可升星1顆(一輛巡游出租汽車每季度參加公益活動等升星最高限度為1顆，年度內累計升星不得超過2顆)；第三種情況，運營中出現違法違規行為被行政處罰予以降星后，違法違規行為發生之日起連續3個月未被行政處罰可升星1顆，連續半年未被行政處罰升星2顆(升星數不得高于降星數)。