近日，家電“以舊換新”成為熱門話題。3月底，省政府印發(fā)了《山西省推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新實施方案》(下稱《方案》)，推動新一輪設備更新和消費品“以舊換新”，積極實施家電、汽車、家裝等消費品的“以舊換新”行動，滿足市民多樣化消費需求。我市家電消費市場的“以舊換新”情況如何？哪些商家推出了相關措施？消費者反響如何？記者對此展開了調查。

商企布局“多點開花”

響應政策號召，各路商企已經開始行動。3月26日蘇寧易購集團攜手超30家家電企業(yè)簽署“以舊換新”行動聯合公告，開展家電“以舊換新”行動。從3月至12月底，山西美的規(guī)劃“以舊換新”目標12萬臺，大型“以舊換新”促消費活動300場以及1500場中小型活動，計劃投入包括舊機抵扣、換新補貼、拆舊費用、換新伴手禮等共計3700萬元，助力我省居民更換綠色智能家電。此外，工作人員將“以舊換新”便民服務點設置在各社區(qū)、小區(qū)、行政村居民聚集處，為居民提供上門舊機評估、舊機回收以及簡易家電清洗服務。

4月16日，紅星美凱龍山西省營發(fā)中心聯合山西省家電行業(yè)服務協(xié)會、銀聯山西分公司以及多個電器品類頭部品牌，充分激發(fā)和釋放綠色消費市場，推出“以舊換新”活動。

家電消費是居民消費的重要組成部分，在穩(wěn)增長、促消費、擴就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。省家電行業(yè)服務協(xié)會會長孔建華先生表示，家電行業(yè)協(xié)會一直致力于推動家電行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，提高產品質量和服務水平，滿足消費者需求。2024年是“消費促進年”，隨著社會發(fā)展，消費者對品質生活的追求和綠色環(huán)保意識也在日益增強，在此新消費格局下，“以舊換新”項目成為擴大消費、推動經濟持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。據介紹，4月21日上午，由中國家用電器服務維修協(xié)會主辦的“2024年度家電換新潮活動暨山西省家居惠民補貼專項活動”啟動儀式將在太原舉辦，屆時三友、蘇寧、天元、京東、奧克斯、三星、西門子等數10家商企將參加。

市民期待配套政策

隨著眾多商企加入，各大賣場“以舊換新”活動接二連三落地。“舊家電至高折抵30%購機款，再加贈精美禮品”“‘以舊換新’至高補貼400元”……4月18日，記者走進居然之家、蘇寧易購、天元家電等家電賣場，隨處可見這樣的宣傳海報。

在天元家電賣場，市民王女士正在選購冰箱。“家里的冰箱是十年前買的，冷凍箱結霜很嚴重，而且很費電，正好趕上最近門店有活動，打算趁著‘以舊換新’換臺新節(jié)能冰箱。”“這款智能冰箱原價4600元，‘以舊換新’補貼減300元，再給您疊加一個優(yōu)惠券，差不多4100元就能拿下。”導購員介紹了一款當季主推新品，“近期家電‘以舊換新’有補貼，價格比平時要便宜很多。”

《方案》中明確，我省開展以家電等消費為重點的家居惠民專項行動，發(fā)放家電購新補貼。促進家電“以舊換新”統(tǒng)籌省級財政專項資金，對開展家居惠民專項行動的是提供省級財政專項支持，鼓勵有開展家電“以舊換新”活動的家電銷售企業(yè)含平臺類企業(yè)參與。各市在家居惠民專項行動中，要加大對綠色智能家電促消費的支持力度，鼓勵有條件的市出臺差異化的支持政策。

采訪中，不少市民表示，“以舊換新”是件好事，希望能盡快出臺相關細則保障《方案》有效落實。比如商家宣傳的時候，表示優(yōu)惠力度很大，標出最多抵扣多少錢，但實際置換的時候，又和想象中不太一樣，希望能出臺統(tǒng)一的標準和評估機制來確定舊產品的價值和折價換算，比如手機下載App，輸入舊家電型號、使用年限等，即可清楚顯示折抵費用。此外，舊家電如何運送、物流成本歸誰，是企業(yè)、商場還是消費者，這些都需要配套細則予以明確。

綠色智能更受歡迎

一邊熱盼細則，一邊已開始換新。在各類家電產品中，綠色、智能、場景化產品成為換新主力。

在三友電器城，市民王晴和家人采購了全套海信的家電，“這次購買的全部是綠色智能的型號，尤其是空調和冰箱，都是最節(jié)能的。‘以舊換新’折抵了近千元，非常劃算。”采訪中，記者了解到，在環(huán)保低碳理念助推下，“以舊換新”推動家電消費含“綠”量提升。美的推出使用綠色家電可獲得額外的綠色行為碳積分，能用來兌換綠色環(huán)保周邊和虛擬獎牌；居然之家豐富舊物回收品類和策劃特色換新活動，聯合商家圍繞“智能”“綠色”豐富換新產品供給，組織“以舊換新”專場直播活動等，吸引消費者參與；天元家電利用“運送新貨+回收舊貨”的雙向物流，最大限度地激活產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的經濟，用戶可以通過合法合規(guī)、綠色環(huán)保的途徑賣掉廢棄電器電子產品。

《方案》提出促進綠色智能家電消費，在家居惠民專項行動中，要加大對綠色智能家電促消費的支持力度，鼓勵有條件的市出臺差異化的支持政策，全面促進智能冰箱、洗衣機、空調、超高清電視以及智慧廚衛(wèi)、智能安防、智能辦公、智慧康養(yǎng)等綠色智能家電消費。

孔建華表示，當前家電市場環(huán)境正朝著綠色智能的方向發(fā)展，各家電品牌積極響應，發(fā)掘和滿足消費者綠色智能家電換新需求。新一輪大規(guī)模的家電“以舊換新”活動不僅可以加快綠色、智能消費品的普及，既滿足人民群眾對美好生活的向往，還能為供給端提供持續(xù)的產品結構優(yōu)化和綠色轉型的動力，促進產業(yè)的高質量發(fā)展，為我省節(jié)能減排作出積極貢獻。

編后

本輪“以舊換新”活動除了家電之外，重點行業(yè)設備、建筑和市政基礎設施、交通運輸設備、老舊農業(yè)機械、教育醫(yī)療設備等都將納入更新換代的范圍，這一行動一頭連著擴大內需的戰(zhàn)略定位，一頭連著市民百姓的美好生活，“一舊一新”之間牽動著存量和增量兩個市場，既有利于當前，也有利于長遠。

因此，“以舊換新”絕非“一換了之”，如何讓這一關系各行各業(yè)、千家萬戶的好事做好，需要各方面協(xié)同聯動、綜合發(fā)力，充分調動產供銷、政企民、上下游等各方的積極性和協(xié)調性，給企業(yè)換出更廣闊的市場和銷路，給消費者換來更優(yōu)質更綠色更節(jié)能的產品，真正實現政策與市場的同頻共振。