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            山西消協和太原市消協聯合整治“霸王式”掃碼亂象

            日期:2024/03/20  來源:山西新聞網

            近日,省消協和太原市消協聯合召開“反對強制關注公眾號”消費監督體察結果通報會,對太原市六城區205家掃碼收費場所消費者掃碼付費體察情況進行通報,對65家存在問題的企業提出整改建議。

            據悉,65家存在不同程度問題的消費場所包括30家停車場、35家飯店,問題主要有:強制關注公眾號、跳轉小程序,使本該方便快捷的掃碼支付行為變成了復雜的操作過程;不當索取消費者個人信息;開具發票層層設阻,收款單位與經營單位不符等。

            省消費者協會秘書長雷俊福表示,經營者開展數字化服務絕不能以犧牲消費者合法權益為前提。經營者的商業行為要堅守法律底線,充分尊重消費者意愿,維護消費者合法權益。

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