10月3日，央視新聞?lì)l道、綜合頻道《朝聞天下》欄目播發(fā)題為“擦窗‘小巨人’迸發(fā)大能量從零開始研發(fā)爬坡過坎攻堅(jiān)”的山西一線調(diào)研，報(bào)道山西嘉世達(dá)機(jī)器人技術(shù)有限公司從一個(gè)研發(fā)小團(tuán)隊(duì)，發(fā)展為國家級(jí)專精特新“小巨人”，生產(chǎn)的擦窗機(jī)器人遠(yuǎn)銷50多個(gè)國家和地區(qū)。

報(bào)道稱，中小企業(yè)是促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、助力創(chuàng)新的重要力量。眾多小而美，具備專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化特征的中小企業(yè)，也就是我們常說的“專精特新”企業(yè)，則是中小企業(yè)的領(lǐng)跑者。

報(bào)道中，記者來到這家生產(chǎn)智能擦窗機(jī)器人的高新技術(shù)企業(yè)，正趕上一批即將出口智利的訂單在組裝檢測(cè)。“現(xiàn)在這條就是給智利生產(chǎn)5000臺(tái)出口訂單的生產(chǎn)線，由于那邊的客戶窗戶比較大，所以我們專門把產(chǎn)品進(jìn)行了改良。”分管研發(fā)的技術(shù)負(fù)責(zé)人孫曉普介紹，小小的擦窗機(jī)器人，里面包含了250多個(gè)精密零部件，要在核心的芯片上寫入關(guān)鍵的算法，通過大大小小的不同傳感器，在玻璃上一邊采集信息，一邊構(gòu)建清潔地圖，這需要高精度的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和嚴(yán)苛的工藝。

如今，他們的擦窗機(jī)器人已經(jīng)出口到52個(gè)國家和地區(qū)，而當(dāng)初的創(chuàng)意卻來自幾位大學(xué)畢業(yè)不久的年輕人。“其實(shí)當(dāng)時(shí)也是初生牛犢不怕虎。高層住宅的玻璃每年都挺難擦的，覺得市場(chǎng)有需求，我們就去做了。”2012年，嘉世達(dá)機(jī)器人技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人牛立群和孫曉普等幾位“85后”提出研究一款擦窗機(jī)器人。他們沒有經(jīng)驗(yàn)，缺乏資金，有的是年輕人一腔創(chuàng)業(yè)的激情。研發(fā)團(tuán)隊(duì)為了攻克開創(chuàng)性的關(guān)鍵技術(shù)，經(jīng)歷了上萬次的失敗，終于在3年之后，看到了希望的曙光。2015年，融入研發(fā)團(tuán)隊(duì)3年心血的第一代擦窗機(jī)器人終于小批量投入市場(chǎng)。

然而，令人始料未及的狀況出現(xiàn)了，有近一半的用戶反饋，機(jī)器人擦窗戶時(shí)出現(xiàn)了掉落的情況。還沒站穩(wěn)腳跟的小企業(yè)，遇到了前所未有的危機(jī)。由于研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直以來都是在實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境中研發(fā)，等產(chǎn)品投入市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上的玻璃不僅大小不一、厚度不一，窗框也不一樣，就連每個(gè)窗戶膠條的厚度都不一樣。“后來我們就把市面上所有的膠條能買的都買了，有二三百種，累計(jì)加起來有三四萬米，花了兩三年時(shí)間，投入三四千萬元的資金，解決了玻璃膠條的問題。”牛立群說。

從零開始，小企業(yè)的成長并不容易，一路爬坡過坎，需要克服許多意想不到的困難。幾款產(chǎn)品的同時(shí)研發(fā)，讓小企業(yè)資金不足、研發(fā)能力不足等問題充分暴露出來，年輕的創(chuàng)業(yè)者們心力交瘁。就在這時(shí)，山西省小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)局找到了他們，為正在十字路口不知所措的企業(yè)指明了一條前進(jìn)的方向。2018年，山西省小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)局為了讓本地科創(chuàng)型中小企業(yè)了解“專精特新”的成長路徑，組織骨干力量去高校培訓(xùn)，到先進(jìn)的制造企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，讓正處于迷茫期的企業(yè)重新打開了思路。

找準(zhǔn)了“專精特新”這一方向，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)砍掉了其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，只專注于擦窗機(jī)器人的研發(fā)，把技術(shù)領(lǐng)先確定為奮斗方向。在這里，研發(fā)人員的收入也是最高的。企業(yè)還專門設(shè)立了引才辦，從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。在堅(jiān)定了發(fā)展方向以后，開始加速奔跑。“我們?nèi)ツ赇N售額達(dá)到了2億元，比前年同比增長了20%。同時(shí)我們的研發(fā)費(fèi)用也是持續(xù)增加，每年都保持在10%以上，去年的研發(fā)費(fèi)用達(dá)到了15%。”孫曉普介紹道。

如今，這個(gè)只有200多人的企業(yè)擁有了7項(xiàng)國際專利和100多項(xiàng)國內(nèi)專利，為公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累和技術(shù)實(shí)力提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。

這些年，針對(duì)不同的海外市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，定制個(gè)性化的產(chǎn)品，小小的擦窗機(jī)器人出口到了全世界52個(gè)國家和地區(qū)。孫曉普介紹，從2020年出口開始，這三年產(chǎn)品出口規(guī)模持續(xù)增長，今年上半年比去年同期增長了220%。

今年，嘉世達(dá)年產(chǎn)30萬臺(tái)擦窗機(jī)器人的生產(chǎn)基地和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室即將建成，專注在小小擦窗機(jī)器人的新賽道上，這家本土企業(yè)卻收獲了廣闊的發(fā)展空間。