現如今，個人征信越來越重要，甚至被人們稱為“第二張身份證”。正因為如此，詐騙分子利用受害人重視個人信用的心理，冒充貸款平臺客服，以影響個人征信為由，誘騙受害者跌入詐騙陷阱。3月27日，山西省防范和打擊非法集領導組辦公室發布提示，市民要保護好個人征信，謹防“虛假征信”詐騙。

“您的認證依舊是學生身份，如不取消，很可能造成征信問題……”不久前，李先生說接到了一位自稱支付寶客服的電話。該客服準確說出他曾經就讀的高校及畢業年份，并稱由于銀保監會新規，明確小額貸款公司不得向大學生發放互聯網消費貸款，不修改會產生征信問題。原本李先生不以為然，豈料之后的兩個多月，他不停接到自稱是京東、騰訊、阿里客服的電話，所提到的問題幾乎都相同，這讓他認為“確有此事”。恰巧，他后來又接到了一個支付寶客服的電話。為了不影響所謂的“征信問題”，他按照規定撥打了指定的軟件視頻通話、共享屏幕，還依次打開了花唄、借唄等軟件。最終，他收到了一份來自于“銀保監會”的郵件，里面一張圖片顯示為“征信中心學生網貸查詢”，注明“狀態存在風險、征信安全系數降低69.5%”等數據。然而，對方不斷暗示李先生只需將微信微粒貸中的4萬元提現至銀行卡，隨后就能解決問題。李先生警惕性比較高，感覺不對勁后便終止操作，為自己挽回了損失。

省處非辦提醒，個人征信由中國人民銀行征信中心統一管理，無論是銀行還是個人都無權刪除和修改。那么，凡是自稱貸款平臺客服，提供消除不良征信記錄的電話都是詐騙。個人只要按時還清貸款，就不會影響到征信。如果接到此類電話，一定要提高警惕，不要相信對方提供的任何網址和說辭，對于存疑的事項，要登錄官方平臺或向官方客服咨詢證實。