2月21日，省政府辦公廳下發《山西省關于加快電子商務體系和快遞物流配送體系貫通發展行動計劃》，明確了“一年強基礎、兩年上臺階、三年大提升”的總體部署，提出了涉及8大工程和30項任務的重點任務，標志著我省電子商務與快遞物流服務發展駛入快車道。

到今年底，鄉村e鎮達到100個

一年強基礎。到2023年年底，電子商務與快遞物流服務體系更加健全。網上零售額力爭突破1000億元；快遞業務量突破9億件；快遞業務收入達到100億元以上；電商與快遞協同發展示范區達到10個；鄉村e鎮達到100個；跨境零售進口額達到2億元以上。

兩年上臺階。到2024年年底，電子商務與快遞物流服務體系深度融合，農產品進城、工業品下鄉雙向流通渠道更加暢通。網上零售額年增長率達到15%；快遞業務量突破11億件；快遞業務收入達到113億元以上；跨境零售進口額達到3億元以上。

三年大提升。到2025年年底，電子商務與快遞物流服務體系有效貫通，建立起普惠城鄉、通達國際、產業協同、便捷高效的服務體系。網上零售額年增長率達到20%；快遞業務量突破12億件；快遞業務收入達到128億元以上；電商與快遞協同發展示范區達到30個；跨境零售進口額達到4億元以上。

全省農村寄遞物流服務全覆蓋

加大鄉村e鎮政策支持和培育力度，對53個已享受電商進農村中央補助的鄉村e鎮，按每個不超過1000萬元予以補助；對47個未開展電商進農村的鄉村e鎮，按每個不超過2000萬元予以補助。

重點圍繞蔬菜、水果等鮮活農產品，兼顧地方優勢特色品種，建設1500個以上農產品產地冷藏保鮮設施，新增冷藏保鮮能力50萬噸以上。

2023年全省農村寄遞物流服務全覆蓋，省級專項補助資金不退坡，單件補助平均不高于0.5元。

實施市場主體協同倍增工程

落實現代服務業發展獎勵政策，對山西省首次評定為4A、5A級的物流企業，分別給予20萬元、50萬元獎勵。

支持有條件的市規劃建設面積超3萬平方米的綜合性電子商務產業園，或面積超1.5萬平方米的直播電商基地，給予建設投資20%的資金支持，最高不超過500萬元。

優化電商平臺市場主體登記服務，推行極簡審批，實現市場主體登記注冊“零見面”全程網上辦理，鼓勵運用“智慧網監”APP，推進線上線下一體化監管。

擴大“燈塔計劃”“數商青年”等專業化電商培訓規模，實施互聯網營銷師、全媒體運營師、物流服務師、國際郵件分揀員等職業（工種）技能培訓與鑒定。

打造太原跨境電商發展高地

推動太原武宿綜合保稅區完成網購保稅業務場所建設，著力引進跨境電商零售進口龍頭企業，力爭2025年年底跨境電商零售進口達到5億元。推動太原跨境電商直郵出口企業集聚發展，謀劃建設跨境電商直郵出口示范園區，引進國際物流、商標注冊、知識產權服務、第三方支付等服務企業，力爭2025年太原跨境電商直郵出口企業達到1000家，出口額超過10億元。

支持企業聯合“走出去”。支持電商與快遞聯合建設公共海外倉，高效率辦理跨境電商出口海外倉業務模式備案，引導跨境電商在RCEP成員國等海外布局集產品展示、倉儲、物流于一體的線下展示中心，形成完整的跨境電子商務產業鏈。

實施末端服務網點升級工程

引導快遞企業與電商企業開展多種形式的投遞服務合作，提升寄遞服務質量。創新公共服務設施管理方式，研究制定快遞物流智能快件（信包）箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施的配套政策。

引導發展倉配一體化。鼓勵快遞物流與電商、實體商業合作，整合倉儲資源，建設智能倉儲，推進“店倉配”一體發展。

實施數智賦能工程

支持建設山西智慧快遞監管平臺，實現對快遞企業信息管理、郵政快遞行業突發事件應急調度、農村上下行快件數據統計分析等功能，簡化快遞業務經營許可程序，實施快遞末端備案管理，實現許可備案事項網上統一辦理。

鼓勵電商與快遞物流信息互聯互通，重點在農產品交易市場等流通節點，匯聚農產品產地、品種、銷量、市場渠道、銷售價格和快遞物流等信息數據，實現產銷信息共享共用。

對評為國家級、省級電子商務示范企業、數字商務企業的分別給予一次性獎勵50萬元、25萬元。推進智能分揀應用、智慧園區和自動化分揀中心建設。

實施綠色安全一體化發展工程

推動綠色包裝協同治理。落實電商、快遞企業主體責任，建立企業年度減塑情況和塑料袋等一次性塑料制品使用、回收情況報告制度。

深度融入“無廢城市”建設。引導電商、快遞企業深度融入太原市、晉城市“無廢城市”建設。

支持城市綠色貨運配送示范工程。鼓勵快遞物流領域加快推廣使用新能源汽車，穩步提高新能源汽車使用比例。鼓勵電商與快遞企業開展供應鏈綠色流程再造，減少電子商務與快遞物流園區的污染排放，提高資源復用率，降低企業成本。

實施應急保障能力提升工程

加快推進山西電商、快遞物流行業應急管理體系建設，將重點電商平臺企業和應急快遞物流人員、裝備等資源納入省應急物資配送體系。

深入推進“交管12123”APP核發電子通行碼，提高申領便利化水平和核發效率，保障快遞服務車輛通行便利。嚴格落實鮮活農產品運輸“綠色通道”政策，對整車合法裝載運輸全國統一《鮮活農產品品種目錄》內產品的車輛，免收車輛通行費。