從9月1日開始，不少太原市民的朋友圈里都在轉發朝陽街公交恢復通車的消息，但2日早上，有市民乘坐公交去朝陽街的時候，卻遇到了問題：有的站臺信息沒有更新。山西晚報記者向公交部門咨詢，原來，經過朝陽街的幾條公交線路中，目前只有820路、820支路、55路、81路、814路恢復通行，而602路和812路公交暫時還沒恢復通行，未更換的站牌會盡快更新。

市民楊女士家住在并州東街附近，2日早上，她聽說朝陽街的公交車恢復通行了，就準備乘車去逛一逛。以前坐812路就能到達，那812路恢復通行了嗎？一問客服人員，才得知812路暫時還未通車。“幸好是給公交客服打了個電話，要不然坐上公交也去不了。”楊女士說，后來客服人員告訴她需要倒車，乘坐820路或820路支線到新郝莊站下車。

2日上午，在太原火車站，市民劉女士準備乘坐820路公交車前往服裝城，卻發現站臺上的公交信息還沒有及時更新，820路和820支路公交在經過火車站后，都是途經建設南路朝陽街口、建設南路并州東街口、建設南路雙塔寺街口、建設南路南內環街口后最終到達終點站雙塔寺。

記者乘車前往，發現確實有一些站臺的信息沒有及時更新。在820路公交上，記者發現有不少市民依然對站臺上的行駛路線存有疑惑：“這又改回服裝城啦？不去南內環啦？”當得知從9月1日起820路公交車恢復原本的行駛線路后，有市民建議：“恢復路線應該提前在站臺貼個通知，或者在恢復通行的當天，把站臺信息更改過來，否則會誤導乘客坐車。”

隨后，記者發現，在火車站、五一路橋頭街等幾個站點，820路和820路支線的站臺信息也都沒有更新。針對這個情況，記者聯系了820路公交車隊負責人，對方說，820路公交車確實是在9月1日恢復服裝城的路線的，他們目前正在對站臺上的公交信息進行更換，“沒有更換的我們也會及時和有關部門反映，應該9月3日就能全部更換完。”

山西晚報記者隨后又撥打了公交熱線，得知經過朝陽街的幾條公交線路中，目前只有820路、820支路、55路、81路、814路恢復通行，而602路和812路公交車暫時還沒恢復通行。市民在坐車時，如果不確定路線，可以提前撥打公交客服了解。